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개인정보 처리방침

HILLIT의 개인정보 처리방침입니다.

1개인정보의 수집 및 이용 목적

힐릿(이하 "회사")은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • 회원 관리
  • 서비스 제공 및 개선
  • 신규 서비스, 이벤트, 프로모션 등 광고성 정보 안내 (알림 설정에서 수신 선택 시)

2개인정보의 보유 및 이용기간

1. "회사"는 이용자의 동의를 거쳐 수집한 개인정보를 회원자격 유지기간 동안 보유합니다. 다만, 관계 법령에 의해 다음의 사유에 해당하는 항목은 명시한 기간 동안 보유합니다.

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

  • 표시·광고에 관한 기록: 6개월
  • 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

통신비밀보호법

  • 서비스 방문 기록: 3개월

2. 위 보유기간에도 불구하고 계속 보유하여야 할 필요가 있을 경우, "회원"의 동의를 받습니다.

3. "회사"는 5년 이상 서비스 이용 기록이 없는 고객(장기 미이용 회원)의 개인정보는 이용자에게 이메일을 통해 사전 통지 후 별도로 분리하여 저장·관리합니다.

3수집하는 개인정보의 항목

1) 수집 항목 및 수집 방법

구분수집 항목
회원 가입 (필수)이메일 주소, 사용자명(닉네임), 비밀번호
구글 간편 로그인구글 제공: 이메일, 이름, 프로필 사진 (이름과 프로필 사진은 서비스 화면에 표시되지 않습니다.) / 회원 제공: 사용자명(닉네임)
공통 (선택)계좌정보, 배송주소 (암호화 저장 및 관리)
채팅 참여채팅 내용

2) 자동 수집

서비스 이용 과정에서 단말기정보, 접속로그, IP정보, 서비스 이용기록 등이 자동 생성되어 수집될 수 있습니다.

4만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

만 14세 이상의 이용자만 회원 가입을 할 수 있습니다.

5개인정보의 제3자 제공

"회사"는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자들이 사전에 동의한 경우
  • 법령에 의하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6개인정보 처리의 위탁

"회사"는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무서버 위치
Supabase Inc.백엔드 서버 및 데이터베이스 운영대한민국 (서울)
Vercel Inc.프론트엔드 시스템 운영대한민국 (서울)
Resend Inc.회원가입 인증 메일 발송 등일본 (도쿄)
Zoho Corporation고객지원 이메일 계정 운영미국 (US)

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우, 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통해 공개하겠습니다.

7개인정보의 국외 이전

"회사"는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

이전받는 자이전 국가이전 항목이전 목적보유 기간
Resend Inc.일본 (도쿄)이메일 주소회원가입 인증 메일 발송발송 완료 후 수탁사 정책에 따라 삭제
Zoho Corporation미국 (US)이메일 주소, 문의 내용고객지원 이메일 수신 및 회신관계 법령에 따라 최대 3년

이전되는 개인정보 항목은 암호화 전송(TLS/SSL)되며, 각 업체는 해당 국가의 개인정보보호 법령을 준수합니다.

8개인정보의 파기절차 및 방법

이용자는 로그인 후 마이페이지에서 회원탈퇴를 할 수 있습니다.

"회사"는 회원 탈퇴 등으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면, 4주간의 유예기간을 거쳐 계정과 개인정보를 지체없이 삭제·파기합니다.

다만, "띵"(공동구매) 제안물, "상점" 게시물, "모임" 게시물, 이에 대한 참여기록, 채팅내용 등 "회원"이 작성한 거래 관련 정보는 관계 법령에 따라 최대 5년간 보관될 수 있습니다.

9이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

1. 이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 권리행사는 홈페이지의 마이페이지에서 직접 처리하거나, 개인정보보호책임자를 통해 행사하실 수 있습니다.

3. 이용자는 개인정보보호법 등 관계 법령을 위반하여, "회사"가 처리하는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해해서는 아니됩니다.

10개인정보의 안전성 확보조치

1. 개인정보 암호화

  • 법령에서 암호화를 요구하는 중요 정보는 암호화되어 저장 및 관리됩니다.
  • 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용합니다.

2. 해킹 등에 대비한 대책

  • "회사"는 해킹이나 악성코드 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위해 SOC 2, ISO 27001 등 국제 보안 인증을 취득한 클라우드 서비스(Supabase, Vercel 등)를 이용하며, 접근 권한 관리 및 보안 설정을 주기적으로 점검합니다.

3. 취급 직원의 최소화 및 교육

  • 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고, 담당자에 한정시켜 최소화하여 관리합니다.

11개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

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12개인정보보호 책임자

성명: 이수정

이메일: support@hillit.app

13개인정보 침해에 대한 신고나 상담

개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

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14개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

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